Inicio · Respuesta ante Incidentes
SERVICIO · RESPUESTA
Cuando ocurre un incidente, cada decisión cuenta.
Respuesta técnica ante incidentes para contener el impacto, preservar información relevante, investigar el origen y apoyar la recuperación.
POR QUÉ IMPORTA
Las primeras horas pueden condicionar la investigación posterior.
Desconectar, borrar, reinstalar o manipular sistemas sin un criterio puede hacer desaparecer información útil.
La respuesta debe equilibrar urgencia operativa y necesidad forense.
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Qué analizamos
- Sistemas comprometidos
- Endpoints y servidores
- Logs disponibles
- Indicadores de compromiso
- Persistencia y movimiento
- Evidencia para investigación
METODOLOGÍA
Cómo abordamos este tipo de trabajo.
La metodología se adapta al caso, pero mantiene una lógica documentada de principio a fin.
01
Establecemos qué ha ocurrido y qué necesita atención inmediata.
02
Reducimos el impacto priorizando la continuidad y la evidencia.
03
Capturamos las fuentes necesarias para investigar.
04
Analizamos actividad, alcance y posibles vectores.
05
Apoyamos la vuelta a una situación controlada.
RESULTADO
Qué puede esperar el cliente.
- Decisiones iniciales con criterio técnico.
- Preservación de información relevante.
- Análisis del alcance conocido.
- Recomendaciones para recuperación y prevención.
Importante
El alcance final se determina después de conocer los hechos, las fuentes disponibles y los objetivos de la investigación. No todos los casos requieren las mismas actuaciones.
El alcance final se determina después de conocer los hechos, las fuentes disponibles y los objetivos de la investigación. No todos los casos requieren las mismas actuaciones.